Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Norte Café, con domicilio en C. Molino del Rey 29, Hidalgo del Parral, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en persona en el mostrador del café.

2. Qué datos recabamos

Solo cuando te registras en el Club Norte Café (en esta página o en el mostrador):

• Nombre.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico (opcional).
• Fecha de cumpleaños (opcional).
• El historial de tu tarjeta: visitas registradas, premios canjeados y fechas.

No pedimos datos personales sensibles ni datos bancarios. Los pagos que haces en el café no se ligan a tu tarjeta del club. Para ver la página, el menú o los avisos no necesitas darnos ningún dato.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte la tarjeta):

• Crear y administrar tu tarjeta del club y su código QR.
• Registrar tus visitas y los premios que canjeas.
• Identificarte cuando reclamas un premio o pides reponer tu tarjeta.
• Atender tus dudas, quejas o solicitudes.

Finalidades opcionales (solo si marcaste la casilla de promociones):

• Enviarte promociones, novedades del menú y avisos del café.
• Felicitarte y darte una sorpresa en tu cumpleaños.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades opcionales, no marques la casilla o avísanos después en persona en el mostrador del café. Esto no afecta tu tarjeta.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Solo los guardan los proveedores de tecnología que nos dan el servicio de alojamiento de la página y de la base de datos, que los tratan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones. Únicamente entregaríamos datos a una autoridad cuando la ley nos obligue.

5. Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos (pedir que los borremos) y oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Para hacerlo, contáctanos en persona en el mostrador del café, indicando tu nombre, el código de tu tarjeta o tu teléfono, qué derecho quieres ejercer y una identificación para confirmar que eres tú. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Si pides la cancelación, borramos tu nombre, teléfono, correo y cumpleaños, y desactivamos tu tarjeta. Solo conservamos el conteo de visitas sin ningún dato que te identifique, para nuestras estadísticas.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu tarjeta esté activa o hasta que nos pidas cancelarla.

7. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

• Esta página no usa cookies de publicidad ni de rastreo.
• Usamos el almacenamiento local de tu navegador solo para recordar tu tarjeta en tu teléfono y detalles como los avisos que cerraste. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador.
• Si instalas la app, tu teléfono guarda una copia de las páginas públicas (menú, avisos) para abrirlas sin señal.
• El mapa de Google Maps solo se carga si tú lo pides con el botón “Ver mapa”. Al hacerlo, Google puede usar sus propias cookies conforme a su política de privacidad.

8. Menores de edad

Si tienes menos de 18 años, pide a tu mamá, papá o tutor que te registre o que autorice tu registro.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.